Bellona Koltuklarımın Derileri Yırtıldı

Kevser B. |

2012 şubat ayında Bellona'dan aldığım koltuk takımımın 2'lisinin koltuk başlarındaki derilerde yırtılma oldu. Servis çağırdım gelip baktılar ama kullanım hatası soğuk sıcak temasından olmuş deyip değiştirmediler, garantiye girmiyor dediler.

250 tl değişim ücreti istediler. Koltuk tamamen deri daha 2 yıl olmadı derileri garantiye girmiyorsa neden komple deri yapmışlar.Kesinlikle şikayetçiyim. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kevser B.
    01 Şubat
    23:10

    Asla birdaha bellonanin kapisindan gecmem

  • 27 Ocak
    16:43

    Sayın İlgili,

    Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bellona Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.