22 Ocak 2014

Bellona Koltuk Takımını Teslim Etmiyor.

15/12/2013 tarihinde Starcity Bellona mağazasından Vanessi 321 kodlu koltuk takımı satın aldım. Satın almış olduğum ürünün temizlenerek tarafıma 1 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. 10 gün geçtikten sonra mağaza görevlisi D*** Hanım' ı aradım ancak teslimatımın yılbaşından sonra gerçekleşeceğini belirttiler.

Yılbaşından sonra tekrar görüştüm 10 ocak 2014 tarihine kadar teslimat yapılacağını belirttiler. 10 ocak 2014 tarihinde mağaza görevlisini tekrar aradım. Tarafıma verilen bilgiye göre 10 gün içinde teslimatın yapılacağını söylediler. Bugün 22 ocak 2014 tarafıma herhangibir geri dönüş yapılmamış olup satın aldığım koltuk takımını teslim almak için yaptığım tüm çabalarım yanıtsız.

Tolga 102 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön