20 Mart 2013

Bellona Kollarda Bırakmalar Oldu!

27. 11. 2012 tarihinde aldığım luna majör üçlü takım daha 20 günü dolmadan kollarda bırakmalar oldu. servisi aradım 25. 12. 2012 tarihinde bana dönüş oldu, servis elemanları gelip arızayı evde giderdiler. Ertesi akşam evde misafir varken, kollar tekrardan gürültüyle atmaya başladı. servisi tekrar aradım gelen olmadı. eşimle hastanedeyken aradılar müsait olmadığımı söyledim.

Bir daha bana dönüş olmadı. kaç defa aramama rağmen. mobilyayı aldığım mağazayla görüştüm, servisi aradım. Daha bugün yani 19. 03. 2013 çıkıp geldiler ve kullanıcı hatası deyip benden servis ücreti istediler. kimliğini istediğim servis elemanının hakaret vari sözleriyle birlikte bayağı bir münakaşa ettik. yetkililerden acil çözüm.

Nuray 115 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön