06 Mayıs 2013

Bellona Kırık Kapak!

Samsun 19 Mayıs M.Osmaniye C.No:31 Şube 4 'den Victoria genç odası takımından 3 kapılı dolap ve çalışma masası aldım.19.04.2013 tarihinde evime kuruldu.ekipler gittikten sonra çalışma masasının sol üst kapağında çizikler vardı.ben de mobilyaları satın aldığım şubeyi arayarak durumu anlattım;

Ekipler geri gelip baktı, değiştireceklerini söylediler.uzun bir süre sonra bana kimse geri dönmedi. müşteri hizmetlerini aradım ve dün kapağı taktılar fakat bu sefer de kapağın deseni kırık.Personelin ilgisiz, suçlayıcı tavrından dolayı artık şubeyle muhatap olmak istemiyorum. bu yüzden mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gereğini yapmanızı umuyorum.

Eylem 84 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizle yetkilimiz tarafından irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön