06 Kasım 2013

Bellona Kanepedeki Hatayı Hala Düzeltmedi!

26 Temmuz 2013 tarihinde evime hatalı olarak teslim edilen kanepe, 04.11.2013 tarihinde hala düzeltilmemiştir. Her zamanki gibi bugünde bana ulaşan müşteri hizmetleri yetkilisi 7-10 iş günü içinde yine ve yeniden problemin çözüleceğini bildirmiştir. Duruma isyan ettiğimizde aldığımız tavsiye "almasaydınız" şeklindedir. Bu hepinizin bildiği gibi Türkiye'nin en ünlü mobilya markalarından birisidir. Bellona'dan şikayetçiyim.

Kaşif T. 151 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile 04.11.2013 tarihinde irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön