29 Ekim 2013

Bellona İnsanları Yanıltıyor!

Ben bir Bellona tüketicisiyim. Bellona'dan 13. 12. 2011 Tarihinde Bellona'dan koltuk takımı aldım. 3. 5 milyar değerinde koltukları aldım taşınmadan dolayı 5 ay sonra gelmesini istedim. Ürünü 12. 12. 2011 tarihinde koltuklar elime ulaştı 1. 5 yıldır kullanıyorum. 1 yıl kullanma sürecinde koltuklarda bozulma oldu.

15. 04. 2013 tarihinde Bellona'nın servine başvuruda bulundum. Gelip alacağız bakacağız dediler. 04. 09. 2013 tarihinde evime gelip koltukları incelediler. Gelip alacaklarını söylediler. 18. 10. 2013 tarihinde gelip koltukları aldılar. 1 hafta sakladılar. Geri dönüşü teknisyenlerin koltuklarda problem olmadığını söylemiş ve geri göndermişlerdir. Koltukları alan kişiler incelenmediğini belirtti.

Sedat 124 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi31 Ekim 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 99 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön