10 Eylül 2013

Bellona İlgisizlik!

03.08.2013 tarihinde Ankara Koçlar Şube 2'den Lukas Mutfak masası ve sandalyesi satın aldım. 17.08.2013 tarihinde teslimatta anlaştık. 16.08.2013 tarihinde aradığımda ürünün teslim edilemeyeceğini öğrendim.

Daha sonra anlaştığımız 28.08.2013 tarihinde yine benim aramam neticesinde ürünün tedariğinin sıkıntılı olduğunu, 1 hafta sonra olabileceğini öğrendim ve 1 hafta sonra benim aramamla görüştük. Sonuç yine aynı oldu. 1 hafta daha sonra aranacağım söylendi.

Bu sefer inatla aranmayı bekledim. Maalesef arayan olmadı. 09.09.2013 tarihinde benim aramam neticesinde bu ürünün olursa eğer 2 veya 3 ay içerisinde tedarik edilebileceğini öğrendim. Neticede siparişi iptal ettim. Mağduriyet yanımıza kar.

Göksel 140 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön