29 Ağustos 2016

Bellona Hizmet Kusuru.

13 bin Lira değerinde siparişlerim 21+10 iş gününde 2 taksitte geldi ancak dekora üçlü kanepenin montaj sırasında bir ayağının kırıldığını gören montaj elemanı haftaya getireceğini bu süreçte koltuğu oynatmamamız gerektiğini söyledi. 10 gün oldu salonun saçma bir yerinde kımıldatmadan halen bekliyoruz. Basit bir ayak için de umarım 21 iş günü beklemeyiz.

Cem 789 Okunma

Cevaplar

  • Cem'in Teşekkür Mesajı03 Eylül 2016

    Şikayetin ertesi günü Bellona merkez sabahına aradı akşamına da ürünleri aldığım Bellona aradı 2 gün sonra da parça monte edildi teşekkürler

  • Bellona Müşteri Temsilcisi31 Ağustos 2016

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Müşteri Temsilcisi29 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön