Bellona Hediye Diye Verilen Ürünler Ödeme Yaptıktan Sonra Geri Alındı.

Hatice K. |

Hediye diye ürünler evime getirildi yüklü meblağ alışveriş yaptım zigon orta sehpa ve TV ünitesi hediye olarak gönderildi daha sonra ödemeyi yaptığımda senediniz burada değil merkezde denilerek verilmedi eve gittiğimde arayıp onlar hediye değil satıcının hatası denilerek mağazaya çağrıldım mağazaya gittiğimde hediye olmadığını söylediler ya ürünleri evden alacağız ya parasını ödemeniz gerekiyor denildi bende parasını ödemeyi kabul etmediğim için evimden ürünlerimi aldılar ve senedimi verdiler senedin olmadığını söyleyip ürünleri aldıktan sonra senedi nasıl verebiliyor reklamlarda söylenen Grundig marka televizyon hediyenin de indirim fazla yapıldı denilerek yarı parası aldılar mağaza müdürünün üslubu bir müdüre yakışır tavırda değil ve ters bir şekildeydi ben mağdurum alttan alınmalı Sivas şubesi.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    15:29

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 12 Mayıs
    16:27

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri