Bellona Hayal Kırıklığı Yaşattı.

Şengül K. |

Bellona'dan 9 ay önce koltuk takımı aldım. 4 hafta sonra ürün elime ulaştı. Fakat kurulum bittikten sonra koltuğu açtığımda altı kırık çıktı .Telefon ettik 1-2 ayı buldu yenisinin gelmesi. Sürekli aradım. Yeni koltuk yolladılar yan tutacaklarının ahşap renkleri küçük koltukla uyumlu değil.

Tekrar aradık geldiler yapacak bir şey yok dediler. Farklı gözüküyor bundan çok rahatsızım. Zaten masada kırıktı yapıştırdılar gözümün önünde. Bellona'yı sırf reklamlarda gördüğüm, renklerinin beğendiğim ve kalitesine inandığım için almıştım. Fakat büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Çok kullanışsız ve kalitesiz ürün elime ulaştı. İade etmek istiyorum fakat olmaz diyorlar.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    16:09

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.