26 Mart 2013

Bellona Hatalı Ürününü Değiştirmeyi Kabul Etmiyor!

Konya bellona bayi demosan mobilyadan moza kitabeli masa aldık masanın açılır kısmında siyah kenarlıklarında kırıklar var, sonra yine normal kenarlarında çok bariz ve derin çizikler var, hemen demosan mobilyayı aradık durumu ilettik, masayı kuran ekip eve geldiler evet haklısınız dediler masayı değiştirirler merak etmeyin dediler.

Servisten elemanlar geldiler bayi ile görüşün dediler sonra bayiye giderek bu isteklerimi bayiye de söyledim onlarda tamam kusura bakmayın hata bizim düzelteceğiz dediler fakat malesef hiç ilgilenmediler, Bellona müşteri hizmetlerine yazdım bana bunun kullanıcı hatası olduğuna dair cevap yazmışlar.

Nebi 70 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında bilgi iletilmiştir. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön