Bellona Hatalı Ürün!

Burcu G. |

Bellona Venturo oturma grubu aldım. Henüz iki ay bile kullanmadım. İlk olarak berjerlerinde kumaşlarında potluk vardı, servis geldi tekrardan dikti geri verdi şimdiden üçlü koltuğumun dikiş yerleri açılmaya başladı. Ben bu kadar kalitesiz kumaş ürün görmedim. Böyle giderse parça parça koltuklar ayrılacak, dökülecek ve ben hep servisle uğraşmak zorunda kalacağım.

Bellona firmasına yakışmayan bir kalitesizlik oldu. Ben ürünleri iade etmek istiyorum ilaveten ben siparişi vereli 3 ay olmasına rağmen hala ortada gümüşlük yok teslim almadım hepsinin iadesinin alınmasını istiyorum! Verdiğim paraya yazık.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    15:09

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • 10 Şubat
    14:40

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri