29 Mart 2013

Bellona Hata Zamanında Giderilmedi!

Bellona mağazasından 05/01/2013 günü satın aldığım monet üçlü kanepelerim 19/01/2013 günü teslim edildi. birinin kumaşının kusurlu/defolu olduğu görüldü. 02/02/2013 günü servis istendi. 16/02/2013 günü servis geldi, kusuru tespit etti ve üç hafta sonra kumaşın değişeceğini söyledi.

27/03/2013 günü tekrar gelerek kanepenin sandığını bırakarak oturma ve arkalığını yine üç hafta sonra teslim etmek üzere servis tarafından götürüldü. sonuç: siparişten sonra onbeş günde teslim i yapılan malın kusuru iki ayda mı giderilemez mi? sürekli kullanılan eşyanın yarısı alınıp yarısının evde bırakılması sizce uygun mu? bu kadar duyarsızlık ticari, ahlaki ve insani değerlere uyuyor mu?

Hüseyin 83 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin belirtmiş olduğu telefon numarasından kendisine ulaşılamamaktadır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön