27 Mayıs 2015

Bellona Hasarlı Ve Teşhir Ürünü!

Ankara İstanbul yolu Koçlar plaza' dan Bellona lavida s koltuk
takımı, yemek masası ve sandalye, vitrin, büfe, orta sehpa 28 Nisan 2015 Salı günü
teslim aldım. Ürünlerdeki eksikleri ve sorunları aynı gün ilettim. 1 ay olacak daha sorunları gidermediler. Bu konuda bölge servis de ilgilenmiyor. Biran önce sorunların giderilmesini istiyorum.

Şaban Y. 905 Okunma

Cevaplar

  • Şaban Y.04 Haziran 2015

    Aldığım firma yetkilisi şikayetimden sonra arayarak,02.06.2015 günü 3 lü koltuğunuz ve sehpanın değişeceğini beyan etti. Birkaç gün sonra tekrar arayarak koltuğunuzun salı günü ancak geleceğini, servisin de 03.06.2015 günü geleceğini beyan etti. Ancak 03.06.2015 günü servis geldiğin de sehpayı getirdiklerini koltuğun beyaz renkli geldiğinden getirmediklerini mevcut sizdeki koltuğu alıp gideceklerini söylerek sehpayı kurup, koltuğu da alıp gittiler. Ne zaman geleceği de belli değil, mağduriyetimizin ne zaman giderileceğini firma yetkililerinden öğrenmek istiyorum.

  • Bellona Müşteri Temsilcisi29 Mayıs 2015

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.belllona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.belllona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön