16 Şubat 2013

Bellona Hasarlı Ürün Getirdi!

Bellona - İstanbul Yolundaki mağazasından 11. 02. 2013 tarihinde bellona iyi bir firma sanıp koltuk takımı ve orta sehpa satın aldık. Koltuklar 14. 02. 2013 tarihinde geç saatte geldi ve koltuğu getirenler gittikten sonra orta sehpada kırık olduğunu ve koltukta da yırtık olduğunu farkettik.

Hemen aldığımız yeri aradık ve 1-2 hafta sonra servisin geleceklerini söylediler. Ben peşin paramla zorluklarla koltuk aldım onların işleri bittikten sonra umrunda değil hiçbir şey. Normalde ayıplı mal 7 gün içinde iade edilir fakat bunu söylediğimde gidin başvurun diyorlar. Bellonayı iyi bir firma zannetmiştik.

Samet 112 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • Samet 21 Şubat 2013

    Bugun geldiler, hasarlı getirdikleri ürünün camını 10-15 günde değiştireceklerini söylediler böyle bir rezalet görmedim ben. Hatalı ürün getiriyorlar özür dilemek için her şeyi yapacaklarına 10-15 gün içinde camını değişteceklerini söylüyorlar rezalet.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön