Bellona Hasarlı Mobilya Teslim Etti Değiştirmiyor.

Ayşe C. |

14.08.2014 tarihinde 11.000 TL mobilya alışverişi yaptığımız Beylikdüzü Bellona mağazası 23 Eylül 2014 tarihinde mobilyalarımızı teslim etti. Aynı gün içerisinde hasarlı aldığımız zigon sehpanın değişimi için telefonda konuştuğumuz bayan 23 Ekim 2014 değişim için son tarihtir" dedi. Ancak bugün ayın 24'ü olmasına rağmen bir değişim olmadı.

Hatamız şudur ki; güvenerek mobilya gelmeden ödemeyi yapmış olmamızdır. Bizimle mobilya satışında ilgilenen R** K** beyin ilgisi keşke mobilya hasarlı çıkınca da devam etseydi. Köprü meselesi aklıma gelmiyor değil. Nasıl olsa para alındı!

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Tamir Süresi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    08:48

    Sayın İlgili,

    Tüketicimizin belirtmiş olduğu telefon numaraları aranmış olup; kendisine ulaşılamadığından gerekli bilgiler alınamamış ve takibat yapılamamıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz.

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.Bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.