01 Nisan 2013

Bellona Halılarımda Sorun Oluştu!

11. 01. 2013 Tarihinde bellonadan alerjisi olan bebeğim için probiyotik 2 tane halı aldım ve halıları 2 ay kullanmadan evde kendim elde temizlemek istedim yıkarken makina deterjanından az bi miktar kullandım, halıların 2sinde de nerdeyse aynı bölgelerde sarı lekeler oluştu aldığım bayiyi aradım servis yollandı.

Gelip halıyı götürdüler bişiy yapamayız diyerek getirdiler ben bu halıları özellikle bebeğim için aldım ve şu an kullanamıyorum evimdeki bütün eşyamın hepsi bellona ürünüdür ben bu eşyaları alırken bellona'ya güvenerek aldım hiçte sorun yaşamamıştım şimdiye kadar, eminim yapılacak bişiy vardır.

Sevda 97 Okunma

Cevaplar

  • Sevda 20 Nisan 2013

    ben buraya sorunumu yazdım ama beni telefonla arayıp bu sizin kullanım hatanız dendi nasıl bir testle bu sonuca varıldı anlamadım benim başka marka halılarımda var ama nedense markasına güvenerek aldıgım halıda çıktı bu sorun ben bunu kabul etmiyorum ben halımı yıkayıp temizleyemedikten sonra ne anlamı var bellona halı almanın bende bunun benim hatam olmadıgını idda ediyorum geregini yapın lütfen...gerçekten madur oldum.

  • Bellona Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında bilgi iletilmiştir. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön