03 Şubat 2014

Bellona Haksız Yere Komisyon Ücreti Aldı.

31 ocak 2014 tarihinde şikayetimle ilgili firma tarafından bana dönüş yapılmadı. Sürekli benim aramalarım karşılığında kredi kartı ile yapmış olduğum alışveriş tutarı olan 2190,00 tl den firma kesinti yapacağını bana 1900. tl ödeme yapacağını söylemektedir. Böyle bir kesintiye hakları olmadığını bunu söylemeleri yasal mıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede çözümü paramın eksiksiz iadesini istiyorum.

Nilgün 150 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile mağaza yetkilimiz tarafından irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön