Bellona Gecikme ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Aykut O. |

20.07.2016'da gelecek dedikleri ürünlerim 03.08.2016'da geldi o da hasarlı geldi 2 haftadır da gelip ürünlerimi onarmıyorlar ve 5 gündür bugün geleceğim yarın geleceğim beni oyalıyorlar. En son 13.08.2016'da geleceğim dediler ve ne aradılar ne sordular hatta telefonlarıma bakmadılar kendi telefonlarını kapattılar. Bugün de gelmiyorlar yarında belli değil diyorlar. Ben bu kadar müşteriyi mağdur eden bu kadar zamanını ve maddi manevi müşteriyi zarara uğratan bir şirket daha görmedim gereken tüm mercilere şikayette bulunacağım ve bir daha asla bu şirketin önünden dahi geçmeyeceğim.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    09:03

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 15 Ağustos
    12:01

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri