29 Ekim 2013

Bellona Geç ve Eksik Teslimat Yaptı!

4 hafta önce Sincan'daki Fatih Mobilya isimli bayinizde LUKAS isimli mutfak masanızı satın aldım. Ancak ürün hem geç geldi hemde eksik. Bayi personeli beni aradı ve sandalyeler 2 adet eksik geldiği zaman göndereceğim dedi ancak ne arayan var ne soran.

İşin garip tarafı Genel Merkeze mail atıyorum geri döneceğiz diyorlar onlardan da bir ses yok. Bu mu sizin satış anlayışınız, her şey mağazadan içeri girip ürünü alıncaya kadar mı yani. Sorsak size biz kurumsal bir firmayız dersiniz ancak 2 tane mobilya satmakla kurumsal olunmaz. Bunun bilincinde değilsiniz muhtemelen Bellona.

Utku 125 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Müşteri Temsilcisi01 Kasım 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön