Bellona Garantisi Olduğu Halde Servis Gelmiyor.

Fatih Ö. |

Bellona aldığımız koltuğun üzerindeki döşemesinde yırtılma ve kopmalar olmuştu. Bunun üzerine aldığımız yere bildirdik. Servis isteğinde bulundular ama ne yazık ki 1 ay olacak halen servis gelmedi aldığımız yere gittiğimizde biz talepte bulunduk sizi arayacaklar deniyor ama dediğim gibi 1 ay oldu ve halen bir ses seda yok.

Üstelik ne kadar yazık bir durum bu ikinci kez başımıza geliyor ve koltuk ikinci kez servise gidecek tekrar aynı döşemesi aşındı ve yırtılmalar oluyor. Ben bu ürünün tamamen düzeltilmesini veya değişimini istiyorum. Sizden istediğim en kısa zamanda aranarak bilgi vermeniz kimse bir hata var çıksın ortaya Bellona'da yoksa satıcı firmada mı yazık yakışmıyor bu firmaya.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Ürün Değişim Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    16:27

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bellona Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.