27 Ocak 2014

Bellona Farklı Ürün Teslim Etti.

Bellona Beypazarı bayisi incekaralar mobilyadan moon oturma grubu aldım. Yeni taşındığım evime getirip kurdular bir baktık ki yarısı krem, diğer yarısı bej renk. Fabrikadan kaynaklanan bir sorun olduğu söylendi biz ürünü istemediğimizi belirtmemize rağmen bir koltukla pufu bırakarak diğerlerini alıp gittiler fabrikaya gönderip kumaşları değişecekmiş ve 2 ay sürermiş dedikleri aynen bu müşteri hizmetlerini aradım durumu aradım.

19 ocaktı sanırım olayı anlattım bir gün sonra dönüş yaptılar. Bir hafta içinde Ankara Bölge bayiliği aracılığıyla yeni oturma grubu gönderileceği söylendi. Sonuç mu 10 gün geçti ne arayan var ne soran ben şunu öğrendim bir malı satana kadar bunların tv'lerdeki reklam filmleri sizi kandırmasın insana müşteriye verilen değer sıfır.

Eray 264 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön