29 Mart 2013

Bellona Eve Teslimatı Geciktiriyor!

Bellona'nın Gebze Center şubesinden 13. 03. 13 (çarşamba) tarihinde kredi kartından tek çekimle aldığım uyku seti, en geç 5 gün içerisinde (pazartesiye) eve teslim edilir demelerine rağmen elime geçmedi. Acelesi yok deyip perşembe gününe (21. 03) kadar bekleyip akşam aradım, "henüz elimizde ve depoda yok, ilgileneceğiz" deyip kapattılar.

Salı gününe (26. 03) kadar bizi arayıp durum bilgilendirmesi yapan olmayınca tekrar aradık. Bu kez, "Bugün teslim ediliyor" dediler ancak hala gelmedi (27. 03 21:34). Sektöründe, dünyanın ilk 5'i içinde olmak isteyen bir firma, böyle kalitesiz teslimat ve iletişim kanallarıyla hayalden öteye gidemez.

Enes 40 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 99 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

  • Bellona Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 99 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön