13 Nisan 2013

Bellona Eksikleri Gidermedi!

Bellonadan 04. 12. 2012 tarihinde Alesta Lüks Optimum Krem/Nilüfer Vizyon Maksi oturma grubu sipariş ederek satın aldım. Satın aldığım takım içinde yer aldığı halde puff tarafıma teslim edilmemiş olup, üçlü kanepenin birindeki sırt minderleri ve kol dayama yerleri farklı kumaş ve farklı tonlardadır.

Yetkili bayii, genel merkezi ve bölge bayini defalarca uyarmama rağmen, bu ayıp ve eksiklikler giderilmemiş olup, her defasında; şu gün değiştireceğiz, bu gün değiştireceğiz yanıtını alış bulunmaktayım. Şu an itibari ile 5 aydan fazla süredir, parası ödenmiş olan ürünün eksiklerin ve ayıpların giderilmesini istiyorum.

Atalay 116 Okunma

Cevaplar

  • Atalay 08 Mayıs 2013

    Ürün iade edildi ancak 15 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma aktarılmadı... elini veren kolunu kaptırıyor bu nasıl anlayış...

  • Bellona Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön