30 Ağustos 2013

Bellona Eksik Ürün Gönderdi!

Ankara-Gölbaşı ilçesinde ikamet ediyorum. Üç ay önce kendisini Ankara'nın en çok satış yapan firması olarak tanıtan Bellona bayisinden yatak odası, yemek odası ve oturma grubu satın aldım ve fatura bedelini eşyaları teslim almadan bir gün önce ödedim.

Satın aldığım ürünler 21-07-2013 tarihinde teslim edildi. Ancak aynı gün Pablo isimli yatak odasının bazalı yatağın başlığı tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir aydır bazalı yatağı başlıksız kullanmaktayım. Her defasında sorduğumda başlığın üretim yerinden gelmediği konusunda bilgi verildi. Bu durum beni mağdur etmektedir. Bir daha verdiği taahhütleri yerine getirmeyen bir firmadan hele hele Bellona'dan bir daha alış-veriş yapmam.

Ahmet 97 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 28 Eylül 2013

    bu markadan ürün satın alınmaz..

  • Bellona Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön