17 Haziran 2013

Bellona Eksik Kırlent Teslimi!

01 Nisan 2013 tarihinde Bodrum Bellona' dan aldığımız koltuk takımı 1 ay sonra bize teslim edildi. Ancak sözleşmemizde yer alan 6 kırlent bize ulaştırılmadı. Bodrum Bellona' dan bize verilen ilk bilgiye göre İzmir Bölge Bayii' n de değişen sistem nedeniyle bizim siparişimiz İzmir' de görülemiyormuş idi.

Daha sonra İzmir bölgede ilgili kişi işten ayrıldığı için bizim takımımıza ait kırlentler bulunamıyormuş dendi. Haziran ayı başında bir hafta arayla Bellona şikayet hattını iki kez aradım. Ancak bana hiç bir şekilde geri dönüş olmadı. Umuyoruz ki koltuk takımımız için özenerek seçtiğimiz kırlentler en kısa sürede bize ulaştırılsın.

Sema 71 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Müşteri Temsilcisi20 Haziran 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön