Bellona Eksik Gelen Ürün.

Metin K. |

20/04/2015 tarih ve 1259 no.lu teklif fişi ile kanepe aldım. 22/05/2015 tarihinde kanepem 1 ay sonra teslim edildi ancak ürün tesliminde kırlent kılıflarının farklı modele ait olmasından dolayı kılıfları iade ettim. Ürün teslim formuna not düştüm. Aradan geçen zaman zarfında birkaç kere ilgili mağazaya gittik durumu izah ettik telefonla aradık ancak halan çözüm bulamadık. Almış olduğum ürün ayıplı hizmet olmakla beraber ilgilenmemeleri de cabası. Bir an önce eksik olan ürünümün ulaştırılmasını saygılarımla arz ederim.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin K.
    10 Ağustos
    08:52

    Evet çok çok çok teşekkür ederim. Tesadüfen internette dolaşırken görmüştüm sitenizi bu ikinci şikayetim ve sizlerin sayesinde çözümlenmiştir sizler olmasaydınız zannetmiyorum gerçekten çözüleceğine. Emeği geçen her herkese şükranlarımı sunuyorum çok teşekürlerrrrrrrrrrrrrrrrr

  • 01 Ağustos
    09:28

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.belllona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 29 Temmuz
    12:46

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.belllona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri