29 Nisan 2013

Bellona Dolap Kapağı Kırık!

Bellonadan yatak odası ve baza aldım neyse 1 hafta sonra geldi gelen yatak odasının gardrop kapağı resmen kırık bellona marka yazısı bile ters takılmış yatak odasına aldığım şifoniyer tam 10 gün sonra defalarca aradıktan sonra geldi ve gelen üründe yine yine yine hatalıydı . yine bellona diyerek aldığım bazada yırtık geldi.

Firmayı defalarca aradıktan sonra yenisini zahmet edip getirdi. bellona eksperi sanırım sus payı olsun diye evime geldi ürünlere baktı ve hata bizde değil firmada diyerek gitti. ben bellona diye aldığım ürünü bellona ile çözemeyeceksem sıradan bir dükkandanda alırdım. Ne ses var nede seda.

Emine 95 Okunma

Cevaplar

  • Emine 30 Nisan 2013

    bellonadan gelen yatak odası takımımın neredeyse tamamı hasarlı geldi şikayet etmeme rağmen kimse ilgilenmiyor müşteri hizmetleri yetkilisi arada ürün bekeleniyor diyor . . . yani koskoca bellonada benim aldığım yatak odası bir tanede . . . benim yatak odamın tamamının değiştirilmesini talep ediyorum yoksa kamyona sarıp ibreti alem için fabrikanın kapısına atarım bütün televizyonlarıda başınıza toplarım . . bit pazarından alsam daha iyiydi bana birisi bir açıklama yapsın 2 haftalık yatak odası takımım 15 senelik gibi yıpranmış vaziyette

  • Bellona Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön