20 Eylül 2013

Bellona Değişimi Hala Yapmadı!

5 ay önce Bellona İzmir Karabağlar mağazasından yatak odası, yemek odası ve salon takımı aldım. Peşin para verdim. Ürünler geldi. Yatak odası takımında bir adet komodinin çekmecesinin sapı yanlış tarafta idi. Ürünleri getirenler haftaya değiştiririz dediler. O günden sonra neredeyse her hafta sordum ne zaman gelecek diye.

En son 2 hafta önce servis geldi. Ellerinde 2 adet raf vardı. Dedim bu nedir bize böyle söylediler dediler. Bende 3 gün sonra bayiye gittim. Hemen değiştireceklerini söylediler. Ne arayan var ne soran. Küçük bir şey ama o kadar para verdim neden düzgün olmasın. Evlendiğim için almıştım. Ne zaman yatak odasına gitsem artık o komodin bana batıyor.

Çağdaş 133 Okunma

Cevaplar

  • Çağdaş 22 Ekim 2013

    Bugün itibari ile Bellona firmasının iletişim bölümünden tekrar şikayetimi ilettim.

  • Çağdaş 22 Ekim 2013

    Çözüm sıfır.

  • Çağdaş 22 Ekim 2013

    Şikayet konum halen giderilmedi.

  • Çağdaş 12 Ekim 2013

    Gün itibari ile şikayet konum halen çözüme ulaşmadı. Hatalı ürün küçük bir parça olduğu içinmi ilgilenilmiyor?

  • Çağdaş 02 Ekim 2013

    Halen şikayet konum giderilmedi.

  • Bellona Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön