Bellona Değişim Yapmama ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Yeşim E. |

Bütün evimin eşyalarını Bellona ile değiştirdim. 2 tane kanepe aldım eve gelince 1 tanesi yırtık çıktı ve odama çok büyük geldi Bellona'yı ve satıcı firmayla görüştüm bana yardımcı olmadılar. Bu kadar büyük reklam yapan firma 2 kanepeyi iade almadı müşterisini yüz üstü bıraktı köşe koltukla değişimini istedim. Müşterisine değer vermeyen memnuniyetini sağlamayan küstüren bir firma.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yeşim E.
    06 Mayıs
    20:18

    Bilgi verildi hiç bir konuda yardımcı olmadınız.

  • 06 Mayıs
    09:01

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.belllona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 06 Mayıs
    08:35

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.belllona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri