Bellona Defolu Oturma Takımı!

Esin D. |

22.07.2014 yılında aldığımız Sidney kanepe ve Alesta berjer takımında yırtıklar vardı. Bir gün sonra bunu aldığımız firma olan Ünal Hazır Giyim - Yeşilova mağazasına bildirmemize rağmen yetkili servis kasım ayında kontrole geldi. Gelen ekip sadece kanepedeki yırtıkların kendilerine bildirildiğini söyleyip iki yama yaparak, berjere bakamayacaklarını onun için Yeşilova şubesinin onlara bildirmeleri gerektiğini söyledi.

Yeşilova Bellona mağazasına tekrar bildirdik ve terbiyesizce koltuğu sizin kesip kesmediğinizi nereden bilelim dediler! Kontrole bile gelmediler. Aylardır peşin olarak ödediğimiz yırtık koltukların düzeltilmesi için uğraşıyoruz sonuç yok. Bir yetkiliden cevap rica ediyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Aralık
    16:23

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bellona Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.