16 Nisan 2013

Bellona Defolu Gelen Mobilyalarım 45 Gündür Değişimden Gelemedi!

11 şubat 2012de Pendik Bölge Bayiilerinizden Emre LTD ŞTİye siparişini verdiğim oturma grubum 26 şubat 2012de defolu olarak elime ulaştı. Ürünün yüzünde defo olduğunu tespit edip bayiiye bildirdim ve bayiden de arkadaşlar gelip defoyu onayladılar. Yüzün değişmesini gerektiğini ve yeni yüz için sipariş vereceklerini söylediler. Tam 40 gün yüzün bayiye gelmesini bekledim.

Daha sonra yüzün geldiğini ve değişim için 3lü koltuğumu alacaklarını söylediler. 3lü koltuğumu götürdüler 10 gün sonra geri getirdiler ama bu sefer de yeni gelen yüzün farklı bir tonda olduğunu gördük. Ürünüm hala bayide beklemekte sizin gibi bir firmadan böyle muamele görmek beni çok üzdü. Artık kimseye sizi tavsiye etmem!!!

Rahmi 66 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön