20 Ekim 2016

Bellona Ciddiyetsiz Bir Firma.

1,5 ay önce düğün paketi satın aldım Avcılar E5 üzeri Parseller şubesinden 2 haftaya gelir dedikleri ürünleri 1 ay sonra getirdiler. Ürünler eksik gelmişti karışlık oldu dediler komodin gelmemişti dolap kapakları ise aynaları kırıktı. 20 gün daha bekledik kapaklar geldi komodin gelmedi kapakları takmaya gelen Bellona çalışanları kapakları ambalajından açtığında iki kapağında tek taraf aynı kapak olduğu farkına vardılar yapacak bir şey yoktu yine eyvallah dedik bekledik.

Müşteri hizmetlerini suçladılar, müşteri hizmetleri fabrikayı falan yine beklemeye koyulduk. Dün aradılar kapaklar tekrar geldi komidinlerde geldi bu sefer kapakların menteşelerini unutmuşlardı yok artık dedim çıldırdım. Verdiğim paranın hayrını görmesinler inşallah bir de bu ürünü bize tatlı diliyle satıp bir daha karşımıza çıkmayan satış sorumlusu Z**** hanımı Allah'a havale ediyorum.

Şevket 922 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön