Bellona Brenda TV Koltuğu!

Ozan Y. |

2015 Ağustos ayında fahiş fiyatla değiştirdiğimiz TV koltuğunun ayak uzatma açma kapama mekanizması tekrar kırıldı. Değişen parça plastik ve hiçbir özelliği olmayan bir sisteme sahip. Yaptırdıktan 7-8 ay sonra bu parça tekrar işlevini yitirdi ve koltuğun ayak uzatma kısmı açılmıyor. Kendileriyle konuştuğumda bu aparatın garanti süresinin 6 ay olduğunu söylediler ve yine 5 lira maliyeti olan bir şeye 140 TL (8 ay önce öyle vermiştik) gibi bir fiyat alacaklarını söylüyorlar. Garanti süresinin bu kadar kısa olması aslında her şeyi belli ediyor, 3 kere bu parçayı değiştirirseniz koltukla neredeyse aynı fiyata geliyor. Ve emin olur her yıl 1 kere değiştireceksiniz. Artı açma kapama gibi işlevi olan bir şeye kullanıcı hatası diyorlar. Bellona'dan ayak kısmı uzanan koltuk alacaksanız iki kere düşünün, çünkü birkaç yıl içinde servise vereceğiniz para koltuktan daha pahalı olacak.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mayıs
    16:42

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz