30 Nisan 2013

Bellona Bir Yılda Çökme Oldu!

2011 yılının Mayıs ayında Bellona mağazasından sandy majör marka oturma grubu aldım. aldığım ürün de yaklaşık bir yıl sonra çökmeler meydana geldi. durumu 2012 yılının kasım ayında adana bellona bölge servisine telefon ile durumu bildirdim, arıza kaydınız alınmıştır diye bana cevap verdiler ancak aradan yaklaşık olarak 5 ay geçmesine rağmen servisten gelen giden olmadı.

Sonrasında bu siteden şikayet gönderdim yaklaşık 3 gün sonra beni tekrar telefonla aradılar 2 hafta içinde geleceklerini söylediler ancak 1 ay geçmesine rağmen beni ne aradılar ne de geldiler ürünümün garantisi bitmek üzere. Mersin/çamlıyaylada ikamet ediyorum adana bölge teknik servisi arayıp arıza kaydı vermiştim. Mağdurum.

Sefa 130 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi05 Haziran 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön