07 Kasım 2014

Bellona Batman'daki Müşterilerini Mağdur Ediyor...

Bellona Batman Mevsim 15 Eylül 2014 tarihinde mobilya bayisinden Samara Yemek Odası takımı siparişi verdik. Siparişi verirken mağaza yetkilisi ürünlerin 45 gün içerisinde teslim edileceğini söyledi. 40'ıncı gün aradığımda ürünlerin bir kısmının geldiği kalanının kasım başında geleceğini söyledi.

Ürün siparişinin durumu hakkında 52'nci gün (06.11.2014) mağazaya gittiğimde Diyarbakır Bellona Bölge Müdürlüğünün kendilerine zorluk çıkardığını, yaklaşık bir aydır bizim gibi mağdur olan 3-4 kişinin daha olduğu, Diyarbakır bölge müdürlüğünün her aradıklarında haftaya gelecek diyerek ilgilenmedikleri, ürünün teslimatının Diyarbakır bölge müdürlüğü tarafından aksatıldığı ve ilgilenilmediğini öğrendim.

Barış 518 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Müşteri Temsilcisi20 Kasım 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön