20 Nisan 2013

Bellona Ayıplı Ürünü Garantisi Olmasına Rağmen Değiştirmiyor!

Bellona mallarını satasıya kadarmış. Bellonadan hiç memnun kalmadım. Bellonadan 1 sene olmadı koltuk takımı aldık fakat gözle görülebilir bi şekilde oturulduğunda girintili çıkıntılı olduğu farkediliyor. Kumaşta ve süngerde dalgalanma var yani oturulduğunda kumaşta çökme ve esneme var. Kumaşta ve minderlerinde ayrıca kırışıklıklar da oluştu.

Bugün servisten geldiler baktılar ben bu sıkıntıyı biri üçlü diğeri tekli koltukta yaşıyorum servisin söylediği ise sadece bir koltuktaki sıkıntının giderileceğidir. Böyle bir mantıksızlık görmedim. Garanti dedikleri şeyin ne olduğunu kapsamına nelerin girdiğini merak ediyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Değişim istiyorum.

Tuğba Ö. 149 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Müşteri Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön