Bellona Ayıplı Mal!

Uğur H. |

Eylül 2014'te aldığım sydney yatak odası takımı ekim ayında teslim edildi. Yayları 1 ay geçmeden bozuldu. Servis evde tamir etti ondan 1 hafta sonra ikili takımın yayları bozuldu. Onu da tamir ettiler. Dikişleri söküldü-yastıkları bayiidekinden farklı gelmiş. 3 kez servis geldi 5-kez arandı ve bu hafta yine üçlüsünün sırt yayları bozuldu ve ben arttık bunun tamirini değil değişimi isterken gelen servis elemanı bunun mümkün olmadığını, yine fabrikada üstlerine soracağını söyleyerek gitti. Bu ayıplı malı satan şirketi de üreteni de şikayet ediyorum Türkiye kamuoyuna. Ayrıca hakkımı tüketici mahkemesinde arayacağım.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    14:33

    Sayın İlgili,

    Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 16 Şubat
    08:14

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri