Bellona Arıza Kaydına Rağmen Arayan Soran Yok!

Do?an T. |

Bellona mobilyadan almış olduğumuz Pablo yatak odasının komidinleri ile ilgili aldığımız gibi bir sıkıntı yaşadık. Bu sorunu aldığımız bayiye bildirdik bayi arıza kaydını yapmasına rağmen Silivri Değirmenköy'deki yetkili servis bizim sorunumuzu gidermesini bir yana bırakın aramadılar bile. Bayiye bu sorunla alakalı kimsenin gelmediğini söyledik. Tekrar yetkili servise ulaşıldığında servisin arıza kaydını kapadığını öğrendik. Şimdi yine kaydı açtırdık ama 1 haftadır yine arayan soran olmadı.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Do?an T.
    15 Mart
    11:20

    Satış aşaması harika fakat yetkili servis ve satış sonrası hizmette sıfır başarı ...

  • 12 Mart
    11:18

    Sayın İlgili,

    Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.