26 Nisan 2013

Bellona Alınmayan Malın İptali!

Konya Demosan bellona bayii 23. 04. 2013 tarihinde haziran ayının ortaları için alınmak üzere 15 bin tl değerinde mobilya almak için sipariş emri altında bir belge düzenlendi. 25. 04. 2013 tarihinde atama durumundan dolayı almış olduğum malın iptalini firmadan talep ettim ( talepler arasında özel üretim kişiye özel üretim bulunmamaktadır).

Firma talebinizin karşılanmasının mümkün olmadığı ürünün alınması gerektiğini belirtiyor. Bellona müşteri danışma hattını arayıp durumu belirttiğimde aynı cevapla karşılaşmış. Bellona gibi Türkiye'nin en büyük firmalarından biri olan bu kurumun yangından mal kaçırır gibi para almaya çalışması çok ilginç bir durum ortaya çıkıyor.

Sinan 186 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön