04 Nisan 2013

Bellona Aldığım Ürünü Kullanamıyorum!

Adıyaman Bellonadan yaklaşık 4 yıl önce evimin tüm mobilya takımlarını satın aldım, firmanızın üretmekte olduğu yatak ve ranzalardan dolayı çok şikayetçiyim, ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra deforme oldu, ranza ve yataklarınız aşırı derecede ses çıkarıyor, bir ürün ancak bu kadar kullanışsız olabilir.

Bir kaç ay önce burada ki servisinize gerekli bilgilendirmeyi yaptım gelip baktılar ve ürünün herhangi bir kusurunun olmadığını söylediler, insanı gece uykusundan uyandıracak şiddetteki sesler bellona servisine göre normal karşılandı, bu konuda firmanızın pek bir şey yapacağını sanmıyorum, amacım başka insanlar aynı hatayı yapıp firmanızdan benzer ürünler almaması.

Abdullah 118 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön