26 Mart 2013

Bellona Aldığım Ürün Kumaşın Gelmemesi!

Aralık ayının sonunda aldığım mobilya lavida s 3'lü takımın kumaşında sorun vardı aldığım mağazayı arayarak durumu izah ettim fakat ilk etapda kod açılmadığını ve tekrarda arayarak oradaki şahıs yanıt verdi beni direk yetkili servise yönlendirdiler ilk yetkili servis geldi kumaşın 15 gün içinde geleceğini söylediler.

15 gün sonra geldi aradılar ve 2 adet 3'lü yü götürdüler 2 gün sonra gelip yapıldı dediler sonra akşam eve gelince baktım kumaşın ayrıklığı duruyordu tekrar dan aradım kod açılması yapıldı şubatın 2'sinde yetkili servi gelip elime belge verdi 15 gün sonra gelir kumaş dediler ve hâla bekliyorum gelecek kumaşı reklam yapana kadar müşterinin sorunlarıyla ilgilensinler.

Müberra 100 Okunma

Cevaplar

  • Müberra 19 Haziran 2013

    şunu söyleyebilirimki keşke bellonadan almasaydım

  • Bellona Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön