Bellona Açıldığında Denge Sorunu Olan ve Devrilen Çekyatlar!

Serap Uluc B. |

Lüks Tina oturma grubu aldım. Çek yatlarında açıldığında makas özelliğinden dolayı dengesizlik var. Yatmak isteyen kişi düşme tehlikesi geçiriyor. Çekyat konumunda bir tarafı havaya kalkıyor. Adı sanı belli olmayan imalatçıdan alınan aynı model oturma grubunda bir yakınım çok daha güvenli kullanıyor ve daha sağlam. Biz kalite aradık. Malının arkasında olan bir firmadır güvenilirdir dedim.

Müşteri hizmetlerini aradım servis gönderdiler. Makas özelliği hiçbir şey yapılamaz dendi ve gittiler. Bu nasıl olur? Bellona demek ki güvenilir bir firma değil onu anladım.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    14:29

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 30 Aralık
    11:02

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri