16 Nisan 2013

Bellona 7 Ayda Eskiyen Baza Mekanizması!

03. 09. 2012 Tarihinde Eskişehir'den alığım 2 adet baza normal (tekrarlıyorum insan gibi Normal) Kullanmama rağmen artık bazalarımı açamıyorum. Çağırdığım servis ise kullanıcı hatası diyerek değişim yapmadı. Size soruyorum her iki baza'dada nasıl bir kullanıcı hatası olabilir benim onları bozmam için herhalde günde an azından 500-1000 defa arasında açıp kapamam gerek ki benim hatamdan dolayı bozulsun ama günde 1-2 defa yada bazı günler hiç açmadığım baza mekanizmaları benim yüzümden bozulmuş oluyor Şunu bir açıklayabilirseniz sevinirim reklamlarda sağlamlığınızı ve müşteri memnuniyetinizi öne çıkarıyorsunuz ama hiçte öyle değil. Birazcık müşterilere itimat lütfen.

İlknur 160 Okunma

Cevaplar

  • İlknur 19 Nisan 2013

    Pardon ama gerekli bilgi aktarımını kime yaptınız??? Beni kimse aramadı sırf buraya cevap yazmak için yazmayın.

  • Bellona Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön