13 Şubat 2014

Bellona 63.Gündür Ürünümü Teslim Etmedi.

Şikayetlerim üzerine en son bir hafta önce müşteri temsilciliğinden arandım ve ürünümün 12 şubatta fabrikadan çıkışının yapılarak 15 şubat cumartesi günü evimize getirileceği söylendi, yine iyi bari bu kadar bekledik yine bekleyelim dedik. Bugün 13 şubat tekrar sordum ürün fabrikadan çıktımı diye, aldığım yanıt ilginç: Ürününüz bu ay sonunda teslim edilecek.

Yetkili bir kişiye bağlayın, bağlamıyorlar, fabrikadan durumunu öğrenelim diyoruz satın aldığınız bayiye sorun diyorlar. Satın aldığımız bayi bizde bekliyoruz ama tam olarak ne gün gelecek bilmiyorlar. 63 gündür bekliyorum, evde koltuksuz oturuyoruz. Bellona'yı kınıyorum.

Selahattin 164 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize 13.02.2014 tarihinde gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön