01 Şubat 2014

Bellona 51 Gündür Ürünü Teslim Etmedi.

Samsun Atakum Bellona mağazasından aldığım ve 2.500.TL'sini peşin olarak verdiğim Merlin koltuk takımı-zigon sehpa-hali ürünleri 3 veya en geç 4 haftada teslim edileceği söylendi ancak, 7 hafta bitti hala ürünler gelmedi ve bize net olarak ne zaman geleceği söylenemiyor.
Yeni evime taşınmadan 4 hafta önce sipariş verdim ki eve geçince beklemeyelim diye.

Şimdi eve taşındık ama 3 haftadır koltuksuz yerde oturuyoruz ve misafir kabul edemiyoruz.
Bu mu? Büyük Bellona! Bizim güvenimiz bitti, çevremize ve sesimizi duyan her yere bildirme görevimiz başladı. Çünkü 50 gündür bekledim ve hiç bir yere de şikayet etmedim. Çok net olarak ürünün ne zaman teslim edileceğini bekliyorum.

Selahattin 173 Okunma

Cevaplar

  • Selahattin 04 Şubat 2014

    Bilgi aktarimi icin ben hic aranmadim. Kendim aradigim zaman ise sadece bi size donus yapilacak denildi .Ancak benim uc dort defa yazili aramama ve tel.la iki kez aramama ragmen firmadan kesinlikle donus olmadi.

  • Bellona Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • Selahattin 04 Şubat 2014

    Şikayetimle ilgili Bellona fabrikasından bana hiç bir dönüş ve bilgilendirme hala olmadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön