21 Ocak 2014

Bellona 45 Günde Ürünü Teslim Etmedi.

Adıyaman kahta inci Bellona'dan 10.10.2013 günü almış olduğum mobilyalarımı zevkle kulanmakta iken oğluma almış olduğum arabalı yatağın lambalı kısmının yeniden almak üzere yaklaşık 45 gün kadar önce sipariş verdik. Aradan 25 gün kadar geçtikten sonra Bellona tarafından arandım.

Bana servis için geldiklerini söylediler. Bende kendilerini arabalı yatağın parçasını istediğimizi parçanın gelmediğini söyledim. İnci Bellona bayi kahta şb M*** beyi arayacaklarını söylediler. M*** beyi aradım kendisi bana Bellona beni aradı servisi biz yapacağımızı söyledim dedi. Aradan birkaç gün sonra ben yine M*** beyi aradım siparişin iptal edildiğini yeniden sipariş verdiğini söyledi. Bir ay oldu hala ürün gelmedi.

İbrahim 120 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 22 Ocak 2014

    2 kez aranmıştır her ikisindede telefonlagörüşüyordum aramalar sonrası arayan numarayı aradım telesekreter çıkmıştır

  • Bellona Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 99 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön