12 Haziran 2013

Bellona 3 Ay Beklenen Ürün!

30. 03. 2013 tarihinde almış ve parasını ödemiş olduğum ürün ilk başta yanlış gelmiş. Sonra firma tarafından değiştirileceği söylenmiş olup üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün değişmemiştir ve mağduriyetim giderilmemiştir. Fabrika ve bayi ile yaptığım görüşmelerde her bir sonraki haftaya teslim denerek bu zamana kadar gelmiştir.

Bugün ki en son konuşmada 2 haftalık süre de teslimat diyorlar (inandırıcı gelmedi). Benim üzülmüş olduğum Bellona gibi bir köklü firmadan hiç beklemedik bir davranış. Türkiye çapında sayısız bayiye sahip olan firmada benim istediğim koltuk takımı mevcut değil midir ki. Fabrikasının olduğu şehirdeyim hiç bir nakliyat sorunu da olmayacaktır.

Mehmet 96 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön