02 Eylül 2013

Bellona 1 Ayı Geçti Montajdan Eser Yok!

1955323 şikayet numarası ile şikayet ettiğim Bellona firması ısrarını sürdürmekte ve hizmet standartlarını sıfırdan eksi seviyelere çekmektedir. Öncelikle www. sikayetvar. com sitesine teşekkür ederim yayımladığım ilan neticesinde bahse konu firma tarafıma ulaşmıştır. Ulaştıktan 2 gün sonra; montajdan yaklaşık 1, 5 ay sonra 27. 08. 2013 tarihinde montaja gelinmiştir.

Yapılan montajdan sonra bahse konu kırık kapak yenisi ile değiştirmiş ancak kapak üzerinde bulunan led aydınlatmaların çalışmamakta olduğu görülmüştür. Şimdi size soruyorum bu laubali tavırları sergileyen bir firmadan daha ne beklersiniz. Hakkımı kanunlar önünde aramazsam aldığım ürünün montajının olumlu sonuçlanacağını sanmıyorum.

Muhammet 135 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön