Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Ulaşabileceğim Muhatap Da Yok
Bella Maison’dan 15 Aralık tarihinde kredi kartı ile 2 adet avize siparişi verdim. BM1000301429 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremedim ve yaklaşık 5 gündür ürünlerin kargoya verilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Siparişimde yer alan 2 adet avizenin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Geri dönüşün hızlı yapılması ve müşteri memnuniyeti adına göndermiş olduğunuz hediye kahve fincanı için firmaya teşekkür ederiz













